DESTEK
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Özellikler hakkında sorularınız varsa, kurulumda yardıma ihtiyacınız varsa veya bir sorunla karşılaştıysanız — destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?
Yardım almanın en hızlı yolu bize doğrudan e-posta göndermektir. Özel destek ekibimiz bu gelen kutusunu takip eder ve size en kısa sürede geri dönüş yapar.
E-postanıza Neler Eklemelisiniz?
Sorununuzu daha hızlı çözmemize yardımcı olmak için lütfen e-postanıza aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- Hesap e-posta adresiniz (kayıt olurken kullandığınız)
- Sorunun veya sorunuzun net bir açıklaması
- Sorunu yeniden oluşturma adımları (varsa)
- İlgili ekran görüntüleri veya hata mesajları
- Tarayıcı ve işletim sistemi bilgileriniz
Yanıt Süresi
İş günlerinde tüm destek taleplerine 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Acil sorunlar için lütfen e-posta konu satırına "ACİL" yazın, talebinizi önceliklendirelim.
Sık Sorulan Destek Konuları
Hesap ve Kurulum
Hesap oluşturma, Google hesaplarınızı bağlama veya çalışma alanınızı yapılandırma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Bize bildirin, adım adım süreç boyunca size rehberlik edelim.
AI Etiketleri ve Sınıflandırma
Yapay zeka destekli e-posta etiketlemenin nasıl çalıştığı, özel etiketlerin nasıl oluşturulacağı veya belirli e-postaların neden belirli bir şekilde sınıflandırıldığı hakkında sorularınız mı var? Açıklayabilir ve kurulumunuzu ince ayar yapmanıza yardımcı olabiliriz.
Faturalandırma ve Abonelik
Abonelik planınız, fatura döneminiz, faturalarınız veya ödeme yöntemleriniz hakkında herhangi bir sorunuz için bize ulaşın, çözelim.
Hata Raporları ve Geri Bildirim
Bir hata mı buldunuz veya Orqon'u iyileştirmek için bir öneriniz mi var? Sizden haber almak isteriz. Ayrıntılı hata raporları platformu herkes için iyileştirmemize yardımcı olur.